Politica de confidențialitate și protecția datelor personale

Back To Homepage

Ultimă actualizare: 18/12/2023

În această Politică de Confidențialitate și protecție a datelor personale, denumită în continuare Politică, veți găsi răspunsuri specifice despre modul în care sunt colectate și procesate datele dumneavoastră personale. Dacă aveți întrebări sau clarificări legate de aspectele prezentate, puteți trimite întrebările dumneavoastră la info@house3000realestate.ro sau la detaliile de contact furnizate mai jos.

Obiectivele abordării noastre, în ordinea importanței, în ceea ce privește această Politică sunt următoarele:

Respectarea dreptului dumneavoastră fundamental la protecția datelor personale și a vieții private. Conformarea cu prevederile legale privind protecția datelor personale. Furnizarea de informații complete și precise despre cine, ce, de ce, unde, până când și cum sunt procesate datele dumneavoastră personale, astfel încât să aveți întotdeauna control asupra datelor personale pe care ni le încredințați pentru realizarea scopurilor noastre.

Aceasta este versiunea actuală și este valabilă în acest moment, actualizată la 20.03.2024.

Cum să ne Contactați? Ce acoperă Politica noastră? Ce date personale colectăm de la dumneavoastră, de ce și cum le procesăm? Pentru ce scop și cum procesăm datele colectate online, telefonic sau direct de la dumneavoastră? Cine este responsabil pentru colectarea și procesarea datelor dumneavoastră personale? De la cine și cum colectăm datele dumneavoastră personale? Care sunt temeiurile legale pe care ne bazăm pentru procesarea datelor dumneavoastră personale? Procesăm date personale pentru profilare sau decizii automate? Cât timp păstrăm datele dumneavoastră personale? Cui divulgăm datele dumneavoastră personale? Datele dumneavoastră personale sunt în siguranță? Suntem certificați și am aderat la un cod de conduită? Care sunt drepturile dumneavoastră garantate de GDPR? Cum puteți exercita aceste drepturi? Cum să ne contactați?

Datele sunt colectate și procesate de S.C. HOUSE 3000 REAL ESTATE INVESTMENT S.R.L., cu sediul în str. Publicist Constantin N Sarry 8, Constanța, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J13/1710/28.05.2003, CUI RO 15469588, email info@house3000realestate.ro

Ce Acoperă Politica Noastră?

Această Politică: intră în vigoare de la data ultimei actualizări. Ultima actualizare a Politicii intră în vigoare de la: 20.03.2024. Politica noastră se aplică site-ului web https://www.santamariabay.com/https://www.lerosedellago.com/.

Ce Date Personale Colectăm de la Dumneavoastră, De Ce și Cum le Procesăm?

Pentru desfășurarea activităților noastre curente prin intermediul site-urilor web https://www.santamariabay.com/https://www.lerosedellago.com/, puteți completa diverse formulare online, cum ar fi:

În secțiunea “Contact”, puteți comunica cu noi și puteți solicita orice informații și clarificări legate de noi și de activitatea noastră principală. Când comunicați cu noi, procesăm numele, adresa de email, numărul de telefon și orice alte date pe care le furnizați în conținutul mesajului pentru a răspunde corespunzător solicitărilor sau întrebărilor dumneavoastră. Pentru promovarea activității noastre și/sau a clienților noștri pe site-ul nostru web sau pe conturile de social media, creăm un portofoliu de imagini foto/video și testimoniale. În acest scop, procesăm imaginile dumneavoastră și datele personale pe care le furnizați când scrieți un testimonial: Nume și prenume, reședința, imaginea, vocea. Pentru a promova activitatea noastră și pentru a rămâne în legătură cu dumneavoastră, am creat pagini de prezentare pe rețelele sociale (Facebook) și platforme profesionale (LinkedIn) unde puteți lua legătura cu noi prin mesaje, aprecieri, comentarii. Când comunicați cu noi, procesăm identitatea dumneavoastră online și orice alte date pe care le furnizați în conținutul mesajului pentru a răspunde corespunzător solicitărilor sau întrebărilor dumneavoastră. Acest site web folosește cookie-uri, atât proprietare cât și de la terți, pentru a oferi vizitatorilor o experiență de navigare mai bună și servicii adaptate nevoilor și intereselor fiecăruia. Cookie-urile utilizate ne oferă feedback valoros și ne ajută să îmbunătățim experiența online. Pentru Ce Scop și Cum Procesăm Datele Colectate Online, Telefonic sau Direct de la Dumneavoastră?

Procesăm datele dumneavoastră personale pentru:

Trimiterea ofertelor imobiliare solicitate de dumneavoastră. Crearea unui portofoliu de imagini/testimoniale pentru promovarea activității noastre către alte părți interesate. Cine Este Responsabil pentru Colectarea și Procesarea Datelor Dumneavoastră Personale?

HOUSE 3000 REAL ESTATE INVESTMENT SRL este operatorul responsabil pentru colectarea și procesarea datelor personale prin intermediul site-urilor menționate mai sus.

De la Cine și Cum Colectăm Datele Dumneavoastră Personale?

Colectăm datele dumneavoastră personale direct de la dumneavoastră, fie prin formularele pe care le completați pe site, prin emailurile pe care ni le trimiteți, sau prin orice alt mijloc de comunicare la distanță (poștă, curier etc.), telefonic, sau direct la sediul nostru.

Care Sunt Temeiurile Legale pe care ne Bazăm pentru Procesarea Datelor Dumneavoastră Personale? Execuția comenzilor/contractelor de vânzare a proprietăților (procesarea este necesară pentru execuția unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a lua măsuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract) – Art. 6, alin. 1, lit. b) din Regulamentul 679/2016 (contract). Desfășurarea activităților de marketing direct bazate pe interesul legitim al HOUSE 3000 REAL ESTATE INVESTMENT SRL și îmbunătățirea relațiilor cu clientela (procesarea este necesară pentru scopurile intereselor legitime urmărite de operator sau de o terță parte) – Art. 6, alin. 1, lit. f (interes legitim). Procesarea datelor personale prin intermediul cookie-urilor se bazează pe consimțământul vizitatorilor site-ului – Art. 6, alin. 1, lit. a) (consimțământ). Procesăm Date Personale pentru Profilare sau Decizii Automate?

Nu procesăm datele dumneavoastră personale pentru a crea un profil, nici nu utilizăm un proces exclusiv automatizat, fără intervenție umană, pentru a lua decizii în legătură cu dumneavoastră.

Cât Timp Păstrăm Datele Dumneavoastră Personale?

Păstrăm datele personale în conformitate cu legislația aplicabilă pentru fiecare scop de procesare și le limităm la ceea ce este strict și legal necesar.

Datele procesate pentru crearea unui portofoliu de imagini/testimoniale pentru promovarea activității noastre sunt păstrate pentru perioada strict necesară pentru a atinge scopurile pentru care au fost colectate sau până când vă retrageți consimțământul. Datele procesate pentru trimiterea ofertelor personalizate solicitate de dumneavoastră sunt păstrate împreună cu dosarul de vânzare dacă contractul de vânzare este finalizat, iar în cazul în care nu este finalizat, pentru o perioadă maximă de 6 luni pentru eventualitatea că vă veți răzgândi.

Datele personale care au devenit inutile sau care și-au atins termenul, conform legii, sunt șterse/destroyse ireversibil din orice baze de date și medii de stocare/arhivare utilizate.

Datele personale procesate pe baza consimțământului dumneavoastră sunt șterse/destroyse ireversibil din orice baze de date și medii de stocare/arhivare utilizate imediat după ce trimiteți o cerere de retragere a consimțământului conform Articolului 7, alin. 3 din GDPR: „(3) Persoana vizată are dreptul să-și retragă consimțământul în orice moment. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea procesării bazate pe consimțământ înainte de retragerea acestuia. Înainte de a da consimțământul, persoana vizată este informată în acest sens. Retragerea consimțământului se face la fel de ușor ca și acordarea consimțământului.”

Excepțional, datele personale care au devenit inutile sau care și-au atins termenul, conform legii, pot fi păstrate pentru perioade mai lungi dacă este necesar pentru apărarea unui drept în instanță pentru persoana vizată sau pentru noi.

Cui Divulgăm Datele Dumneavoastră Personale?

În funcție de scopurile pentru care procesăm datele dumneavoastră personale, divulgăm datele către persoanele autorizate care gestionează procesarea datelor clienților (management, IT, contabilitate) și către notariate sau alți colaboratori implicați în situația contractării proprietății.

Nu divulgăm/transmitem datele dumneavoastră personale către țări terțe sau organizații internaționale, cu excepția cookie-urilor pentru care ați dat consimțământ atunci când intrați pe site.

Datele Dumneavoastră Personale Sunt în Siguranță?

Pentru a procesa datele dumneavoastră personale în condiții sigure pentru drepturile și libertățile dumneavoastră fundamentale, am luat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor, inclusiv, dar fără a se limita la:

Toți angajații/noștri/reprezentanții/persoanele autorizate semnează un acord de confidențialitate privind protecția datelor personale procesate de ei pentru a îndeplini obligațiile lor de muncă/contractuale. Utilizăm doar servicii externe furnizate de furnizori care demonstrează că asigură un nivel înalt de securitate pentru datele personale procesate în numele nostru. Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice pentru a proteja locațiile fizice unde procesăm datele personale și dispozitivele pe care le utilizăm în activitatea noastră curentă.

Toate măsurile tehnice și organizatorice pe care le implementăm au ca scop protejarea datelor dumneavoastră personale împotriva procesării neautorizate sau ilegale și împotriva pierderii, distrugerii sau deteriorării accidentale.

Suntem Certificați și Am Aderat la un Cod de Conduită?

În România, la data actualizării acestei Politici, nu a fost înființată nicio entitate de certificare autorizată pentru a certifica conformitatea noastră cu legislația aplicabilă privind protecția datelor personale, nici nu a fost dezvoltat și aprobat un Cod de Conduită la care să putem adera. Prin urmare, adoptăm, inclusiv ca măsuri de bună practică, orice mijloace de securitate posibile pentru a asigura un nivel înalt de protecție pentru datele personale pe care le procesăm.

Care Sunt Drepturile Dumneavoastră Garantate de GDPR?

Pentru a respecta prevederile Regulamentului 679/2016, vă garantăm următoarele drepturi:

Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment pentru procesarea datelor personale. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea procesării datelor efectuate înainte de retragerea acestuia. Dreptul de acces la datele personale pe care le procesăm, și vă vom oferi o confirmare dacă procesăm sau nu datele dumneavoastră personale și, dacă afirmativ, vă vom furniza toate informațiile obligatorii stipulate de Art. 15 GDPR, precum și o copie a acestor date, dacă o solicitați, în formatul pe care îl solicitați și prin metoda de comunicare specificată de dumneavoastră în cerere. Dreptul de a obține rectificarea datelor personale inexacte care vă privesc, fără întârziere nejustificată, precum și completarea datelor personale incomplete, inclusiv prin furnizarea unei declarații suplimentare. Trebuie să comunicăm rectificarea datelor dumneavoastră personale destinatarilor datelor dumneavoastră personale (dacă există). Dreptul de a solicita ștergerea datelor personale pe care le procesăm.

Suntem obligați să ștergem datele dumneavoastră personale și o vom face fără întârziere nejustificată dacă sunt îndeplinite următoarele condiții stipulate de Art. 17, alin. 1 și 2 din GDPR:

Datele personale nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate sau procesate. Vă retrageți consimțământul pe care se bazează procesarea și nu există alt temei legal pentru procesare. Vă opuneți procesării din motive legate de situația dumneavoastră particulară și nu există motive legitime care prevalează pentru procesare (Art. 21, alin. 1 din GDPR), sau vă opuneți procesării în scopuri de marketing direct (Art. 21, alin. 2 din GDPR). Datele personale au fost procesate ilegal. Datele personale trebuie șterse pentru a respecta o obligație legală în conformitate cu legislația Uniunii sau a statului membru la care suntem supuși. Datele personale au fost colectate în legătură cu oferta de servicii ale societății informaționale direct către un copil.

Dacă am făcut publice datele personale și suntem obligați să le ștergem, având în vedere tehnologia disponibilă și costul implementării, vom lua măsuri rezonabile, inclusiv măsuri tehnice, pentru a informa operatorii care procesează datele dumneavoastră personale că ați solicitat ștergerea de către acești operatori a oricăror legături către, sau copii sau replici ale, acelor date personale.

Vom refuza să ștergem datele dumneavoastră personale în următoarele condiții expres prevăzute de Art. 17, alin. 2 din GDPR:

Dacă procesarea datelor personale este necesară pentru exercitarea dreptului la libertate de exprimare și informație. Dacă procesarea datelor personale este necesară pentru conformitate cu o obligație legală care necesită procesarea de către legislația Uniunii sau a statului membru la care suntem supuși sau pentru îndeplinirea unei sarcini efectuate în interes public sau în exercitarea autorității oficiale cu care suntem investiți, dacă este aplicabil. Dacă procesarea datelor personale este necesară pentru motive de interes public în domeniul sănătății publice, în conformitate cu Articolul 9, alin. 2, literele (h) și (i) și cu Articolul 9, alin. 3 din GDPR. Dacă procesarea datelor personale este necesară pentru arhivare în interes public, scopuri de cercetare științifică sau istorică sau scopuri statistice, în conformitate cu Articolul 89, alin. 1, în măsura în care dreptul la ștergere ar putea face imposibilă sau ar putea afecta grav realizarea obiectivelor acelei procesări. Dacă procesarea datelor personale este necesară pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale. Dreptul la Restricționarea Procesării

Aveți dreptul să solicitați restricționarea procesării în următoarele cazuri:

Contestați acuratețea datelor și vom restricționa procesarea pentru o perioadă care ne permite să verificăm acuratețea datelor. Procesarea este ilegală și vă opuneți ștergerii datelor personale, solicitând în schimb restricționarea utilizării acestora. Nu mai avem nevoie de datele personale pentru scopuri de procesare, dar le solicitați pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale. V-ați opus procesării în conformitate cu Articolul 21 alin. 1 din GDPR, pentru perioada în care verificăm dacă motivele noastre legitime prevalează asupra drepturilor dumneavoastră.

Dacă procesarea a fost restricționată pentru motivele menționate mai sus, datele dumneavoastră personale pot, cu excepția stocării, să fie procesate numai cu consimțământul dumneavoastră sau pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale, pentru protecția drepturilor unei alte persoane fizice sau juridice sau pentru motive de interes public important al Uniunii sau al unui stat membru.

Dacă ați obținut o restricționare a procesării din partea noastră, vă vom informa înainte de ridicarea restricției.

Dreptul la Portabilitatea Datelor

Aveți dreptul să primiți datele personale care vă privesc și pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și lizibil de mașină și aveți dreptul să transmiteți aceste date altui operator fără obstacole din partea noastră, acolo unde:

Procesarea se bazează pe consimțământ. Procesarea se bazează pe un contract la care sunteți parte. Procesarea este efectuată prin mijloace automatizate.

În exercitarea dreptului dumneavoastră la portabilitatea datelor, aveți dreptul să aveți datele personale transmise direct de la un operator la altul, acolo unde este tehnic fezabil.

Exercitarea dreptului dumneavoastră la portabilitatea datelor nu afectează dreptul dumneavoastră la ștergerea datelor personale, așa cum este stipulat de Articolul 17 din GDPR, deoarece dreptul respectiv nu se aplică procesării necesare pentru îndeplinirea unei sarcini efectuate în interes public sau în exercitarea autorității oficiale cu care suntem investiți.

Dreptul dumneavoastră la portabilitatea datelor nu afectează în mod negativ drepturile și libertățile altora.

Dreptul de Opoziție

Aveți dreptul să vă opuneți în orice moment, din motive legate de situația dumneavoastră particulară, la procesarea datelor personale care vă privesc și care se bazează pe Articolul 6, alin. 1, literele (e) sau (f) din GDPR, inclusiv profilarea bazată pe aceste prevederi.

Vom înceta procesarea datelor personale în cazul unei opoziții, cu excepția cazului în care demonstrăm motive legitime imperioase pentru procesare care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dumneavoastră sau pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale.

Când procesăm date personale în scopuri de marketing direct, aveți dreptul să vă opuneți în orice moment la procesarea datelor personale care vă privesc în scopul unui astfel de marketing, inclusiv profilarea în măsura în care este legată de un astfel de marketing direct, și vom înceta imediat procesarea datelor dumneavoastră personale în scopuri de marketing direct.

În contextul utilizării serviciilor societății informaționale, puteți exercita dreptul dumneavoastră de opoziție prin mijloace automate utilizând specificații tehnice.

Dacă procesăm datele dumneavoastră personale în scopuri de cercetare științifică sau istorică sau în scopuri statistice, puteți, din motive legate de situația dumneavoastră particulară, să vă opuneți procesării datelor personale care vă privesc, cu excepția cazului în care procesarea este necesară pentru îndeplinirea unei sarcini efectuate pentru motive de interes public.

Dreptul de a Nu Fi Supus unei Decizii Automatizate

Aveți dreptul să nu fiți supus unei decizii bazate exclusiv pe procesare automatizată, inclusiv profilare, care produce efecte juridice care vă privesc sau vă afectează în mod similar în mod semnificativ.

Acest drept nu se aplică dacă decizia:

Este necesară pentru încheierea sau executarea unui contract între dumneavoastră și noi. Este autorizată de legislația Uniunii sau a statului membru la care suntem supuși și care prevede, de asemenea, măsuri adecvate pentru protejarea drepturilor, libertăților și intereselor legitime ale dumneavoastră. Se bazează pe consimțământul dumneavoastră explicit.

În cazurile menționate în literele (a) și (c), vom implementa măsuri adecvate pentru protejarea drepturilor, libertăților și intereselor legitime ale dumneavoastră, cel puțin dreptul de a obține intervenția umană din partea noastră, de a vă exprima punctul de vedere și de a contesta decizia.

Dreptul de a Depune o Plângere la Autoritatea de Supraveghere

Aveți dreptul să depuneți o plângere la ANSPDCP. Datele de contact ale Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sunt: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, România, Email: anspdcp@dataprotection.ro, Telefon: +40.318.059.211, +40.318.059.212, Fax: +40.318.059.602.

Cum să Vă Exercitați Drepturile?

Puteți exercita toate drepturile dumneavoastră prin depunerea unei cereri la sediul nostru sau prin email, utilizând datele de contact din această politică de confidențialitate.